Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта Водка казино, включая связанные проекты — Vodka Casino, Vodka Bet, Водка Бет и Казино Водка.
Администрация сайта обеспечивает полное соблюдение международных норм защиты информации, включая положения GDPR (ЕС 2016/679), а также требования Curaçao eGaming (лицензия № 8048/JAZ).

Используя сайт, мобильное приложение или иные онлайн-сервисы Vodka Casino, пользователь подтверждает, что ознакомился с данной Политикой и согласен с её условиями.

2. Принципы обработки персональных данных

Работа казино Vodka Bet строится на следующих принципах:

1. Законность — сбор и обработка данных ведётся строго на основании правовых норм.
2. Прозрачность — пользователь может получить информацию о целях и способах использования своих данных.
3. Минимизация — собираются только те сведения, которые необходимы для функционирования ресурса.
4. Безопасность — применяются современные технологии шифрования и контроля доступа.
5. Ответственность — оператор Водка казино несёт ответственность за сохранность персональных данных.
6. Добросовестность — данные не используются в целях, не предусмотренных настоящей Политикой.

3. Состав и категории обрабатываемых данных

В процессе регистрации, авторизации и использования сайта Казино Водка могут обрабатываться следующие типы персональных данных:

• идентификационные данные — имя, фамилия, дата рождения, страна, город, адрес проживания;
• контактные сведения — электронная почта, телефон, язык интерфейса, часовой пояс;
• финансовая информация — реквизиты карт, электронные кошельки, методы пополнения и вывода средств;
• технические данные — IP-адрес, тип устройства, версия браузера, операционная система, язык системы;
• поведенческая информация — действия на сайте, время посещений, клики, переходы, поисковые запросы;
• документы для подтверждения личности (KYC) — копии паспорта, водительского удостоверения, счета на оплату коммунальных услуг.

Все данные собираются с согласия пользователя и применяются исключительно в рамках закона.

4. Цели обработки информации

Собранные данные используются Vodka Casino исключительно для следующих целей:

• предоставление доступа к аккаунту и игровым сервисам;
• подтверждение личности и проведение финансовых транзакций;
• обеспечение технической и финансовой безопасности пользователей;
• выполнение лицензионных и регуляторных требований;
• улучшение интерфейса, скорости загрузки и качества работы сайта;
• предоставление клиентам персонализированных предложений, бонусов и уведомлений (по согласию);
• проведение анализа и статистики для оптимизации внутренней работы Водка Бет.

5. Правовые основания обработки данных

Обработка персональной информации осуществляется на основании:

• согласия пользователя на обработку данных;
• необходимости исполнения договора между пользователем и оператором Vodka Casino;
• выполнения юридических обязательств в рамках международного законодательства;
• защиты законных интересов компании и предотвращения нарушений безопасности.

6. Порядок хранения данных и меры безопасности

Все персональные данные хранятся на серверах с ограниченным доступом, расположенных в центрах обработки информации, соответствующих международным стандартам защиты.

Система безопасности Водка казино включает:

• передачу данных по зашифрованным каналам (SSL/TLS);
• двухфакторную аутентификацию при входе в аккаунт;
• регулярное резервное копирование информации;
• антивирусную и антифрод-систему для предотвращения взломов;
• ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
• постоянный аудит и тестирование защиты внешними экспертами.

Администрация Vodka Bet предпринимает все меры для защиты информации, однако не несёт ответственности за утечки, вызванные действиями третьих лиц или нарушением пользователем собственных мер безопасности.

7. Передача данных третьим лицам

Передача персональных данных допускается только в исключительных случаях, если это необходимо для:

• выполнения финансовых операций через лицензированные платёжные системы;
• предоставления технической поддержки пользователям
• соблюдения законодательства, по запросам государственных органов или суда;
• взаимодействия с партнёрами и аффилированными структурами Vodka Casino для обеспечения корректной работы сервиса.

Во всех случаях передача информации производится при условии соблюдения тех же стандартов безопасности и конфиденциальности, что и на стороне оператора.

8. Cookie-файлы и аналитические инструменты

Для обеспечения стабильной работы и персонализации интерфейса Казино Водка использует cookie-файлы и аналитические технологии.

Типы cookie:

• технические — обеспечивают стабильность загрузки страниц;
• функциональные — сохраняют настройки, язык интерфейса, валюту;
• аналитические — помогают оценить посещаемость и улучшить навигацию;
• маркетинговые — позволяют предлагать игрокам релевантные акции и бонусы.

Cookie не содержат личных данных, позволяющих напрямую идентифицировать пользователя. При желании их можно отключить в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность отображения сайта.

9. Международная передача данных

В отдельных случаях обработка и хранение информации пользователей может осуществляться на серверах за пределами страны проживания. Vodka Casino передаёт данные только в юрисдикции, где обеспечен надлежащий уровень защиты информации, соответствующий требованиям GDPR.

Все международные партнёры компании подписывают соглашения о конфиденциальности и обязаны соблюдать эквивалентные стандарты безопасности.

10. Права пользователей

Каждый игрок Водка казино имеет право:

• запрашивать доступ к своим персональным данным;
• вносить изменения или исправления;
• отзывать согласие на обработку информации;
• требовать удаления данных (право на забвение);
• ограничивать обработку информации в определённых целях;
• подавать жалобы в надзорные органы по защите персональных данных.

Чтобы воспользоваться своими правами, пользователь может отправить письменный запрос на адрес электронной почты службы поддержки: support@bet. Ответ направляется в течение 30 календарных дней.

11. Ответственность сторон

Пользователь несёт ответственность за предоставление достоверных данных и за сохранение своих учётных данных.
Администрация Vodka Bet обязуется использовать информацию только в рамках Политики и предпринимать все меры для предотвращения несанкционированного доступа.

В случае нарушения условий хранения данных со стороны пользователя оператор не несёт ответственность за возможные последствия.

12. Сроки хранения информации

Данные пользователей Vodka Casino хранятся столько времени, сколько необходимо для выполнения заявленных целей обработки.
После окончания этого периода информация удаляется или преобразуется в обезличенный формат.
Сроки хранения могут продлеваться в случаях, предусмотренных законодательством (например, для налоговой отчётности).